Produkcja filmów w B2B. Czy warto inwestować w video?

Czemu video?

Wraz z rozwojem technologii i coraz większym wpływem Internetu na nasze życie, video marketing stał się jednym z najbardziej efektywnych narzędzi promocyjnych. W branży B2B, gdzie sprzedaż produktów i usług skierowana jest do innych firm, skuteczne komunikowanie się i budowanie zaufania stanowią kluczowy czynnik w osiąganiu sukcesu. Konwencjonalne metody marketingowe, takie jak plakaty czy broszury, mogą nie być wystarczające. Według raportu Gartner, Inc., w ciągu najbliższych pięciu lat przewiduje się gwałtowny wzrost interakcji cyfrowych między kupującymi a dostawcami, co wywrze wpływ na tradycyjne modele sprzedaży. Badanie Gartner Future of Sales wskazuje, że do 2025 roku aż 80% interakcji sprzedaży B2B między dostawcami a nabywcami będzie odbywać się w kanałach cyfrowych. W takim kontekście video marketing otwiera nowe możliwości, a ponadto przynosi długotrwałe korzyści dla firm działających w sektorze B2B:

• Zwiększenie zaangażowania i uwagi – video są bardziej angażujące niż tradycyjne teksty i statyczne grafiki. Dzięki nim można przyciągnąć uwagę odbiorców i zwiększyć zaangażowanie w przekazywaną treść. To prowadzi do dłuższego czasu interakcji i lepszego zrozumienia przekazu.
• Wywoływanie emocji – video mają potencjał do wywoływania emocji, co może mieć silny wpływ na odbiorców. Silniejsze zaangażowanie emocjonalne może budować większe zaufanie i lojalność wobec marki, co ma długoterminowy wpływ na relacje biznesowe.
• Budowanie autorytetu i ekspertyzy – tworzenie wartościowych treści wideo, takich jak webinaria, tutoriale czy prezentacje, pozwala firmom B2B budować swoją pozycję jako eksperta w danej dziedzinie.
• Generowanie jakościowych leadów – video marketing może przyczynić się do generowania jakościowych leadów w branży B2B. Według badań przeprowadzonych przez bloggersideas 84% marketerów potwierdza tą tezę. Wysokiej jakości treści video mogą przyciągać uwagę potencjalnych klientów i partnerów biznesowych, prowadząc do większej liczby konwersji i zwiększenia sprzedaży. W wywiadzie z przedstawicielami firm B2B przeprowadzonego przez Demand Metric, 71% badanych firm stwierdziło, że wideo ma większy wpływ na konwersję niż inne formy treści.
• Skalowalność i trwałość – video mają potencjał do długotrwałej eksploatacji i ponownego wykorzystania. Raz stworzone video można wykorzystywać na różnych platformach, w różnych kampaniach i na przestrzeni czasu. Daje to możliwość osiągania trwałych korzyści marketingowych.

Video marketing oferuje nieograniczone możliwości dla firm w osiąganiu sukcesu na rynku, od skutecznych promocji w social mediach po tworzenie video-ekspertów i webinariów. Zastosowania video marketingu w branży B2B są wszechstronne i obejmują wiele obszarów działalności.

Rodzaje video

Filmy instruktażowe

Firmy B2B mogą tworzyć filmy instruktażowe, które prezentują swoje produkty, usługi lub oprogramowanie w akcji. Te filmy mogą pokazywać, jak korzystać z produktów, konfigurować oprogramowanie, rozwiązywać problemy techniczne itp. Pomagają one klientom lepiej zrozumieć funkcje i korzyści oferowanych rozwiązań.

Case study

Tworzenie filmów przedstawiających studia przypadków związane z produktami lub usługami B2B może pomóc w budowaniu zaufania i pokazaniu wartości dla potencjalnych klientów. Filmy te mogą prezentować konkretną sytuację, wyzwania, rozwiązania i wyniki, które firma osiągnęła dla swoich klientów.

Wywiady z ekspertami

Przeprowadzanie wywiadów z ekspertami branżowymi lub przedstawicielami firmy może dostarczyć wartościowych informacji i wiedzy dla klientów B2B. Można rozmawiać na tematy związane z branżą, trendy, innowacje, porady biznesowe itp. Filmy z wywiadami mogą budować autorytet marki i przyciągać uwagę odbiorców.

Video marketingowe na stronie internetowej:

Video można wykorzystać na stronie internetowej firmy B2B, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających i dostarczyć im kluczowych informacji na temat firmy, jej oferty, zespołu, misji itp. Krótkie video prezentujące wartość firmy i jej różnicę konkurencyjną może pomóc w przekonaniu potencjalnych klientów.

Video e-mail 

Technika, w której treści wideo są integrowane w wiadomości e-mail, które są wysyłane do klientów, partnerów biznesowych lub potencjalnych klientów. Pozwala to na wyróżnienie się w zatłoczonej skrzynce odbiorczej, a także na personalizację treści, dostosowanie ich do konkretnych odbiorców lub segmentów rynku. Ponadto, zastosowanie video email pozwala firmom B2B na monitorowanie interakcji odbiorców z treściami wideo. Można śledzić, czy wiadomość została otwarta, czy obejrzana w całości, a także analizować zachowanie odbiorców, co dostarcza cennych danych do dalszej optymalizacji działań marketingowych. Według danych publikowanych przez wydawnictwo Marketing Sherpa, video w e-mail marketingu może zwiększyć wskaźnik klikalności nawet o 300%. 

Przykłady kampanii video w B2B

W branży B2B wiele firm korzysta z video marketingu jako skutecznego narzędzia do promocji i komunikacji. Oto kilka przykładów znanych firm z branży B2B, które aktywnie wykorzystują video marketing: 

1. HubSpot

HubSpot, firma zajmująca się oprogramowaniem marketingowym i sprzedażowym, wykorzystuje video marketing na różne sposoby. Tworzą oni wideo instruktażowe, które pokazują użytkownikom, jak skutecznie korzystać z ich platformy i narzędzi. Oprócz tego, HubSpot publikuje również widea prezentujące case studies i przykłady sukcesu swoich klientów.

2. Sprout Social

Sprout Social oferuje narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi. Wykorzystują video do prezentacji studiów przypadków klientów, które ilustrują, jak ich narzędzia przyczyniły się do zwiększenia zaangażowania i osiągnięcia sukcesów w mediach społecznościowych. Publikują krótkie poradniki wideo, w których udzielają wskazówek dotyczących skutecznego zarządzania treściami społecznościowymi.

3. Toggl

Toggl to narzędzie do zarządzania czasem i śledzenia projektów. Produkują video, aby pokazać, jak ich narzędzie może pomóc firmom w skutecznym zarządzaniu czasem i projektami. Tworzą video explainery prezentujące różne funkcje Toggl oraz krótkie poradniki wideo, które uczą użytkowników, jak skutecznie korzystać z narzędzia.

Podsumowanie

• W ciągu najbliższych pięciu lat przewiduje się gwałtowny wzrost interakcji cyfrowych między kupującymi a dostawcami. Badanie Gartner Future of Sales wskazuje, że do 2025 roku aż 80% interakcji sprzedaży B2B między dostawcami a nabywcami będzie odbywać się w kanałach cyfrowych. 
• Video marketing przynosi korzyści dla branży B2B, takie jak: zwiększenie zaangażowania i uwagi, budowanie autorytetu i ekspertyzy, czy generowanie jakościowych leadów. 
• Zastosowania video marketingu w branży B2B są wszechstronne i obejmują promocję w mediach społecznościowych, publikowanie video blogów i vlogów, ukazywanie działalności firmy poprzez wirtualne spacery po korporacji. 
• Znane firmy z branży B2B, które aktywnie wykorzystują video marketing to między innymi Dell Technologies, Polpharma oraz Booksy. 
• Według danych publikowanych przez wydawnictwo Marketing Sherpa, video w e-mail marketingu może zwiększyć wskaźnik klikalności nawet o 300%.

Autorzy artykułu: Marta Antoniak / Jan Bożek